あるビジネスホテルでの事（割り箸がない？！）

全国で３００程のホテルを展開している大手

ビジネスホテル。

ビジネスホテルと言っても最近は家族向けに

趣向を凝らして集客をしている。

大浴場もあり人気のホテルだ。

小生もそのホテルは１０年ほど前から使って

いて、とても気に入っている。

先日も泊まり、館内の居酒屋（朝は朝食開場）

で数人で飲んだ時の事だ。

小生はプラスチック製の黒い、洗い回して使え

る箸が苦手だ。

そこで、フロアー担当の男性に「割り箸を１膳

お願いします」と。

「すみませんありません」と言われた。

そんな馬鹿なと思っているところに女性が注文

したものを持ってきた。

割り箸がないと言われたことを伝えたら「あり

ますよ！」と明るい返事が。

その女性は高校生のアルバイト。

男性はオープン時の４年前からいるそうだ。

本当にないと思っているのだろうか？

不思議でならない。

こんな些細なことから「カスハラ」がおこるの

だと感じた。

この人は【どこ吹く風】だったのか。

川越でビル管理・清掃・遺品整理３８年

取締役会長　芳山　豊